Аэровокзал «Южно-Сахалинск» улучшает качество обслуживания пассажиров с особенностями здоровья
Совместно с Сахалинским региональным отделением Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» команда аэровокзала создала доступную среду для слабослышащих пассажиров:
Индукционные петли, которые транслируют звук непосредственно в слуховой аппарат путешественника. Портативные устройства работают на стойках регистрации, информации, паспортного контроля, а ещё у выходов на посадку;
Дополнительные места для ожидания вблизи зон, где индукционные петли транслируют звук;
Планшет для связи с сурдопереводчиком. Сориентироваться в аэровокзале в любой момент поможет сотрудник диспетчерского центра для инвалидов по слуху. Чтобы связаться с ним, нужно подойти на стойку информации и совершить видео-звонок;
Бессрочные карты для бесплатной парковки. Чтобы её получить, нужно зарегистрировать автомобиль в федеральном реестре инвалидов. Как только данные поступят в программу, информацию передадут и нам.
Также аэровокзал «Южно-Сахалинск» улучшает качество обслуживания маломобильных пассажиров. Руководство авиагавани провело смотр техники, которая используется для обслуживания пассажиров с особенностями здоровья: кресел-колясок и амбулаторных лифтов.
Следующий осмотр техники для обслуживания маломобильных пассажиров в аэровокзале пройдет через три месяца, а вот агентов, которые будут работать с этим оборудованием, начнут обучать уже летом. Тренинги для сотрудников главной авиагавани острова проведут специалисты областного общества инвалидов.
Источник новости и фотоматериалов: Пресс-служба аэровокзала «Южно-Сахалинск»